CGV - Laugh of the moon, Boutique en ligne spirituelle

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Ventes (ci-après les « CGV »), proposées par Laugh of The Moon constituent la relation contractuelle entre le client et le site Laugh of the Moon.
Présentes sur le eshop Laugh of the moon, (ci-après nommé « Le site », le client doit en prendre connaissance avant de passer commande et atteste les avoir lu et les accepter en cochant la case prévue à cet effet.
Le site est accessible à tous 24h/24h, 7/7J sauf exception, programmé ou non par Laugh of the moon pour ses besoins de maintenance et de sécurité. Le site ne peut être responsable de tout dommage résultant de l’indisponibilité du site.

Laugh of the Moon, ne garantit pas que le site est exempt d’anomalies, erreurs ou bugs.

Les produits mis en vente sur le site sont décrits de manière la plus précise possible et les photos les plus contractuelles possibles.

Spécialisé dans la vente de produits holistiques, relevant du spirituel :

Livres spirituels,
Oracles et jeux divinatoires
Fumigation et encens

Liste non exhaustive et en perpétuelle évolution.

2. Les prix

Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés hors taxes. Par voie de conséquence, ils sont majorés du taux de TVA et des frais de transport applicables (en supp) au jour de la commande et le client aura connaissance du prix final au moment de valider son achat, sur la page de confirmation de commande.
Tout impôt, taxe ou droit de douane en application des règlements français ou ceux d’un pays importateur ou de transit sont à l’entière charge du client.
Laugh of the moon s’accorde le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le site s’engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.
Les produits sont proposés et livrés dans la limite des stocks disponibles

En cas d’indisponibilité d’un produit, le client sera notifié par email. Le client aura le choix :
d’accepter le reste de la commande et Laugh of the moon débitera le prix convenu et communiquera une date de livraison prochaine.
D’annuler la commande et Laugh of the Moon, s’engage au remboursement total de celle-ci.

3. Commande et livraison
Les délais de livraison sont indiqués le plus précisément possible en fonction des stocks disponibles et des possibilités de transports.
Avant de passer toute commande, le client est invité à s’identifier sur le site en renseignant au minimum ses coordonnées de livraison, téléphone, son prénom, nom et émail. Les tarifs d’expédition sont calculés en fonction du poids et de la destination.

Le client a le choix entre plusieurs mode de livraison :
– Livraison par La Poste
– Livraison par Relais Colis
– Collecte chez « Les Coco’s » au 19 rue Moret Paris 11 suite à l’envoi d’un avis de mise a disposition (hors jours fériés et weekend) de la commande dans la limite des stocks disponibles/

En cas d’absence, l’acheteur se doit de verifer les informations de son suivi et de contacter le transporteur sélectionné lors de la commande.
Si l’acheteur ne réceptionne pas ou ne récupère pas à temps son colis engendrant un retour auprès du vendeur, les frais de port seront déduits du remboursement de la commande. Si l’acheteur a profité de la livraison gratuite lors de la validation de sa commande, les frais de port lui seront facturés.

Nous ne pouvons être informés de la législation en rigueur dans chaque pays. Il appartient donc à chaque client de ne pas commander de marchandises interdites à l’importation dans son pays. Si tel serait le cas, Laugh of the Moon ne pourront être tenu responsable du rejet de la marchandise par les autorités.

4. Modalités de paiement
Le règlement des commandes s’effectue uniquement par carte bancaire ou via son compte PayPal. Le montant de la commande sera débité à l’expédition des produits de la commande.

En cas de défaut de paiement, la vente sera annulée de plein droit.

Avant de cliquer sur « confirmer la commande », le client à la possibilité de vérifier le détail de sa commande et son prix total et apporter toute correction nécessaire.

Toute modification de commande par le client après confirmation est soumise à l’acceptation de Laugh of The Moon.

Si marchandises manquantes ou détériorées à réception, lors du transport, le client devra formuler par écrit les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception des marchandises dans un délai de trois jours suivant la livraison, par courrier AR ou par mail au service client : contact@laugh-of-the-moon.com

Le site est doté d’un système de sécurisation des paiements en ligne, permettant au client de régler sa commande en toute sécurité.

Une facture sera établie par Laugh of The Moon et communiquée au client sur l’adresse email renseigné lors de la commande.

5. Remboursement

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Après en avoir informé Laugh of The moon, vous disposez d’un délai de 14 jours pour renvoyer le ou les produits concernés par la rétractation. Les produits en question doivent être retournés intacts et complets et ne doivent pas avoir été ouverts.

Tous les produits peuvent faire l’objet d’une rétractation exceptés ceux exclus par l’article L.22-28 du code de la consommation, notamment les produits périssables ou dont la date de péremption peut être rapidement dépassée.

Les frais de retour sont à la charge du client.
Laugh of the moon s’engage a rembourser le client via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans la totalité des sommes qui lui ont été versées à réception du produit retourné et sa vérification de bonne conformité.
Protection des données personnelles

Conformément à la réglementation RGPD, Laugh of the Moon s’engage à respecter la vie privée et protéger les données à caractères personnels de chacun de ses clients. Le traitement des données récoltées lors de commandes sont nécessaires pour la bonne exécution de celle-ci. Les données en question ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été récoltées.

6. Responsabilité

Laugh of the Moon ne peut être tenu responsable des dommages causés par un mauvais usage ou non-respect des précautions d’utilisations/ condition d’hygiène, de stockage ou de sécurité d’un de ses produits.